FAQよくあるご質問

家づくり・設計に関して

プランの提案やお見積り作成に費用は発生しますか？

いいえ、初回のご相談から、プランの提案・お見積りの作成までは「無料」で承っております。 私たちの提案内容にご納得いただき、正式に「一緒に家づくりを進めたい」と思っていただけるまでは基本的に費用は発生しません。まずは理想の暮らしについて、安心してご相談ください。

相談する前に、自分たちで具体的なプランを考えておく必要はありますか？

いいえ、全く必要ありません。「こんな暮らしがしたい」「今の家のここが不満」といった断片的なお話から、私たちがプロの視点で理想の形を導き出します。

「自由設計」といっても、実際はどれくらい自由なのですか？

決まったカタログから選ぶのではなく、間取り、窓の位置、素材、コンセントの位置に至るまで、構造上の安全が守られる範囲であれば制限はありません。お客様の「こだわり」をゼロから形にできます。

二世帯住宅や店舗併用住宅の実績はありますか？

はい、豊富にございます。プライバシーを保つ分離型から、お互いの気配を感じる共有型まで、ご家族ごとの距離感に合わせた最適なプランをご提案いたします。

狭小地や変形地なのですが、明るく広い家を建てることは可能ですか？

はい、可能です。吹き抜けによる採光や、視線を遮りながら広がりを感じさせる設計など、土地の個性を活かした工夫で、数字以上の開放感がある住まいを叶えます。

「和モダン」や「海外風」など、特定のデザインテイストにも対応できますか？

はい、もちろんです。私たちは決まったシリーズを持ちませんので、お客様が思い描く世界観に合わせて、素材や色使いをゼロからコーディネートいたします。雑誌やSNSの写真など、イメージに近いものがあればぜひお見せください。

自然素材（漆喰や無垢材など）を使った家づくりは可能ですか？

はい、得意としています。木の温もりや調湿効果のある自然素材は、デザイン性だけでなく住み心地も格段に高めてくれます。メリットだけでなくお手入れ方法も含めて丁寧にご説明いたします。

打合せについて

打ち合わせの場所はどこになりますか？

基本的には弊社の打ち合わせスペースにて行います。サンプルやカタログ、これまでの施工事例などを実際にご覧いただきながら、リラックスした雰囲気でお話しいただけます。

最初の相談から契約まで、何回くらい打ち合わせが必要ですか？

ご要望のボリュームにもよりますが、通常は3〜5回ほど打ち合わせを重ね、プランと概算予算にご納得いただいた上でご契約へと進みます。

打ち合わせは、平日の夜や土日でも対応してもらえますか？

はい、もちろんです。お客様のご都合に合わせて調整させていただきます。土日は混み合うことが多いため、お早めにご予約をいただければスムーズです。

小さな子供を連れて行っても、落ち着いて打ち合わせできますか？

ぜひご一緒にお越しください！キッズスペースや、お子様が退屈しないようおもちゃなどもご用意しております。スタッフもサポートいたしますので、パパ・ママも安心して家づくりに集中していただけます。

土地が見つかっていないのですが、その状態で相談することは出来ますか？

もちろんです！弊社では土地探しからサポートしているため併せてご相談ください。

一回の打ち合わせには、どれくらいの時間がかかりますか？

内容にもよりますが、一回あたり1.5時間〜2時間ほどいただくことが多いです。集中してお話しできるよう、お時間に余裕を持って設定させていただいております。

予算が限られているのですが、その範囲内で提案していただくことはできますか？

もちろんです。ご予算の範囲内で最高のご提案をいたします。

他の会社から提案されたプランをベースに再提案していただくことはできますか？

はい、喜んで承ります。他社様で作成されたプランをお持ちいただければ、それをベースに「もっと暮らしやすくできないか」「コストを抑える工夫はないか」といった別の視点から再提案させていただきます。

仕事が忙しく、なかなか時間が取れないのですが大丈夫でしょうか？

お客様のペースに合わせてスケジュールを組みますので、ご安心ください。メールやLINEを活用した細かな情報共有も行い、効率よく打ち合わせが進むよう配慮いたします。

カタログやサンプルを見ながら、素材や色を選べますか？

はい。フローリング、クロスの見本帳はもちろん、外壁材やタイルの実物サンプルなども豊富にご用意しております。実際に触れて、色味を確かめながら選んでいただけます。

打ち合わせが進んでから「やっぱりこうしたい」という変更はできますか？

もちろんです。設計の段階であれば何度でもブラッシュアップいたします。工事が始まってからでは変更が難しい部分もございますので、打ち合わせの際に不安な点は何でもお話しください。

打ち合わせには、家族全員で参加したほうがいいですか？

ご家族皆様でご参加いただくことをおすすめしています。それぞれのライフスタイルやご希望を直接伺うことで、全員が満足できる住まいのヒントが見つかりやすくなるからです。

遠方に住んでいるのですが、オンラインでの打ち合わせは可能ですか？

はい、ZOOMなどを使用したオンライン打ち合わせも承っております。画面で図面や資料を共有しながら、対面と変わらない質でお打ち合わせを進めることが可能です。

お金・住宅ローンについて

家づくりには、建物以外にどんな費用がかかりますか？

建物代金（本体工事費）以外に、屋外給排水工事などの付帯工事費、火災保険料や登記費用などの諸費用、地鎮祭などの式典費用、そして家具・カーテン代や引っ越し費用が必要です。私たちはこれらを全て含めた「総予算」を最初にご提示します。

自己資金（頭金）はどのくらい用意しておくべきでしょうか？

以前は「2割」と言われましたが、現在は「頭金ゼロ」で住宅ローンを組まれる方も多いです。ただし、契約時の手付金など現金が必要な場面もありますので、お客様の貯蓄状況に合わせた無理のないプランをご提案します。

親からの資金援助（贈与）を受ける予定ですが、注意点はありますか？

贈与税の非課税枠など、税金面での優遇措置がございます。相続時精算課税制度など、専門的な視点も含めてアドバイスさせていただきます（必要に応じて提携の税理士もご紹介します）。

住宅ローンの手続きや選び方もサポートしてもらえますか？

はい。銀行ごとの特徴や金利プラン（変動・固定）の比較、審査の手続きまでしっかりサポートいたします。お客様にとって最適な金融機関のご紹介も可能です。

住宅ローン控除や補助金制度についても教えてもらえますか？

はい。GX志向型住宅やZEH（ゼッチ）、長期優良住宅などの認定による減税制度、その時々に実施されている国の補助金事業など、活用できるお得な制度を漏れなくご提案し、申請のお手伝いもいたします。

自分たちがいくらまでローンを借りられるか知りたいです。

年収や現在の借入状況などから、無理なく返済できる「借入目安額」を算出いたします。まずは事前の「仮審査」を無料で行うことも可能ですので、お気軽にご相談ください。

建築の途中で予算が上がってしまうことはありませんか？

打ち合わせを重ねて詳細を決めた後に工事に進みますので、基本的にはご契約金額で進みます。お客様からの追加のご要望がない限り、勝手に金額が上がることはございません。

土地探し・不動産について

土地探しから手伝ってもらうことはできますか？

はい、もちろんです。私たちは土地探しからサポートできますので、ご希望のエリアやご予算に合わせて、家づくりに最適な土地を一緒にお探しします。

候補の土地を、一緒に見に行ってもらうことは可能ですか？

はい、ぜひお声がけください。日当たりや風通し、高低差、周囲の環境など、図面だけでは分からない「建築のプロの目」で現地を確認し、アドバイスさせていただきます。

親から譲り受ける土地があるのですが、そのまま建てられますか？

まずは境界の確認や、現在の法律（建ぺい率・容積率など）でどの程度の家が建てられるかを調査いたします。測量図などをお持ちいただければ、すぐに確認いたします。

狭小地や変形地は、やはり避けたほうがいいのでしょうか？

一概にそうとは言えません。一見条件が悪そうな土地でも、設計の工夫次第で面白い家になりますし、土地代を抑えて建物に予算を回せるというメリットもあります。

土地購入以外にかかる「見えない費用」には何がありますか？

仲介手数料のほか、地盤改良費や上下水道の引き込み工事費、高低差がある場合の造成費などがかかる場合があります。事前にしっかり調査し、予算に含めてご提示します。

希望のエリアがなかなか見つかりません。どうすればいいですか？

市場に出回る前の情報や、少し条件を広げた提案など、プロのルートで探索します。また「土地の欠点を設計でカバーする」という視点で探すと、選択肢が広がることが多いです。

地盤が強いかどうか、購入前に分かりますか？

周辺の地盤データをもとにある程度の予測は可能です。最終的には購入後の地盤調査が必要ですが、過去の事例から注意すべきエリアなどの情報を共有させていただきます。

古家付きの土地を購入して、解体して新築するのはアリですか？

はい、有効な選択肢の一つです。更地よりも安く売りに出されていることもあります。解体費用を含めたトータルコストで有利になるか、しっかりシミュレーションいたします。

性能・工法について

地震に対する強さ（耐震性）はどのくらいですか？

私たちは「耐震等級3（最高等級）」を標準としています。これは、消防署や警察署など、防災の拠点となる建物と同等の強さです。万が一の大地震でも、家族の命と住まいを守り抜く構造でお造りします。

断熱性能（UA値など）の具体的な数値は教えてもらえますか？

はい。ZEH基準やさらに上のHEAT20（G2/G3レベル）など、ご希望の性能に応じた数値をご提示可能です。地域に合わせた最適な断熱仕様をご提案します。

どのような工法を採用していますか？

お客様のご要望やプランに合わせて、最適な工法を柔軟に選択しています。「2×4（ツーバイフォー）・2×6(ツーバイシックス)」を中心に、「木造軸組み工法」や「鉄骨造」や「RC（鉄筋コンクリート）造」まで幅広く対応可能です。

気密性能（C値）の測定は行っていますか？

はい、実施しています。どれだけ断熱材を厚くしても隙間があっては意味がないため、高い施工精度でC値を抑え、冷暖房効率を最大化します。

「GX志向型住宅」や「長期優良住宅」には対応していますか？

はい、もちろん対応可能です。基本的には長期優良住宅を標準としていますが、ご要望に合わせて最適な仕様をご提案いたします。

施工中・工事中について

着工前の近隣への挨拶はどうすればいいですか？

私たちがお客様に代わって（またはご一緒に）、近隣の皆様へ工事のご挨拶に伺います。工事のスケジュールや連絡先を丁寧にお伝えし、工事中の騒音や車両の出入りについても細心の注意を払うよう徹底いたします。

工事中の現場を見学することはできますか？

もちろんです！ぜひ、お気軽に現場へお越しください。図面が少しずつ形になっていく様子をご覧いただけます。安全確保のため、お越しの際は事前にご連絡をいただければ、担当者が現場をご案内し、進捗状況をご説明いたします。

現場の職人さんに差し入れなどは必要でしょうか？

お気遣いいただきありがとうございます。ですが、お茶出しや差し入れなどは一切不要です。職人もプロとして責任を持って作業にあたっておりますので、どうぞお気になさらず、手ぶらでお越しください。

工事が始まってから、棚の追加などの微調整はできますか？

可能な限り柔軟に対応いたします。コンセントの位置や棚の高さなど、実際の空間を見てから判断したい部分もあるかと思います。構造に関わる大きな変更は難しいですが、細かな調整については現場で打ち合わせながら進めることが可能です。

雨が続いた場合、工期が遅れることはありますか？

予備日を設けた工程を組んでいますが、想定以上の悪天候が続いた場合は工期に影響が出る可能性がございます。その際は、遅れが判明した時点で早急にご連絡し、調整後のスケジュールを共有させていただきます。

引渡し・アフターサポートについて

お引渡しの際は、どのような確認を行いますか？

完成した建物の状態を、お客様立ち会いのもと細部までチェックする「お施主様検査」を行います。各設備の使い方やお手入れ方法も丁寧にご説明し、すべてにご納得いただいてから鍵をお渡しします。

10年、20年経った後の大規模なメンテナンスも相談できますか？

はい、ぜひお任せください。外壁の塗り替えや屋根の補修など、家を長持ちさせるための適切なメンテナンス時期を点検の際にお伝えします。建てた時のデータがあるからこそ、最適な補修が可能です。

定期点検はいつ、どのような内容で行いますか？

お引渡し後、1年、2年、5年、10年といった節目に定期点検を実施します。外壁の状態、建具の動き、水回りの漏れなど、プロの目でチェックリストに基づき確認いたします。

定期点検以外でも、困ったときは見に来てくれますか？

もちろんです！「ドアの立て付けが悪い」「クロスの隙間が気になる」など、点検時期を待たずにお気軽にご連絡ください。地域に根ざした工務店として、いつでも駆けつける体制を整えています。

設備（キッチンや給湯器など）のメーカー保証はどうなっていますか？

各設備メーカーの保証が適用されます。また、オプションでメーカー保証を延長するサービスもご案内可能です。不具合の際は、私たちにご連絡いただければメーカーとの調整も代行いたします。

将来のリフォームや増改築もお願いできますか？

もちろんです。お子様の成長に合わせた間取り変更や、ライフスタイルの変化に伴うリノベーションなど、建物の構造を熟知している私たちだからこそ、安全でスムーズな改装が提案できます。

その他

まずは何から始めたらいいですか？

まずは、弊社へお越しいただくのが一番です。「どんな家を建てているか」を肌で感じていただき、もし気に入っていただければ、具体的なお悩みやご希望をお聞かせください。

施工エリアはどこまでですか？

私たちが迅速に駆けつけ、きめ細やかな対応ができる範囲（弊社から車で約1時間圏内）を基本としています。具体的な市区町村については、お電話やフォームからお気軽にお問い合わせください。

モデルハウスはありますか？いつでも見学できますか？

常設のモデルハウスのほか、実際にお客様が建てられたお家を公開する「完成見学会」、すでに住んでいらっしゃるお宅をご案内する「リアルライフツアー」など開催しております。実際の暮らしをイメージしやすい等身大のお住まいをご覧いただけます。

土地はあるのですが、狭小地や旗竿地でも対応可能ですか？

はい、得意としています。土地の形状に合わせた柔軟な設計ができるのが注文住宅の強みです。他社で「難しい」と言われた条件でも、まずは一度ご相談ください。

「家づくり」以外に、庭（外構）などの相談もできますか？

もちろんです。家と庭は切り離せないものです。建物と調和したお庭や使いやすい駐車スペースなど、外構デザインも含めたトータルコーディネートをご提案いたします。

住宅展示場に出展している大手ハウスメーカーとの違いは何ですか？

大きな違いは「自由度」と「コストの透明性」です。多額の広告費をかけない分、一軒一軒の素材や性能に予算をかけ、お客様のこだわりをダイレクトに反映した家づくりが可能です。

会社の特徴や強みは何ですか？

地域に根ざして50年以上の歴史があり、設計から施工、管理、リノベーションまで自社で一貫して対応できる点です。「家族のように寄り添う」姿勢で、一生涯のパートナーを目指しています。